談及企業管理，其最關鍵的三大要素無外乎人、財、物，但想要在這三個基層管理好，并時刻追趕著大環境的變化而發展，還需要企業做到夠現代夠智能。環顧2018年至今，現代企業管理信息化已經趨于白熱化，而說到眾多企業所用到的管理軟件，也許還有一些非領域人士暫且無法分清相關軟件的類型和功用。

軟件類型怎么分？

目前的軟件分為兩大類型，一種是工具類，主要提供給專業技術人員使用以解決一些個人工作上的問題；另一種則是管理類，管理類軟件用于解決工作協同問題，是各行企業在管理層面相對廣泛應用的軟件，包括項目管理、流程管理、產品管理等方面。

企業管理軟件哪些最常用？

信息化建設主要依靠管理類軟件，以相對典型的中小企業為例：

科騰辦公軟件：企業內部常用協同辦公系統，可以協助行政事務處理，比如工作流審核簽訂，繁雜或重要的公告通知，固定資產等公司公共資源配置，職能部門最需要處理的會議、人士、考勤、檔案等信息，其中還包含了一些項目管理、工作計劃等業務系統內容，與其他管理軟件系統相比，OA算是比較簡單的一款。

科騰CRM軟件：一款專屬客戶關系管理的軟件，用戶面向營銷部門，數銷售專員的管理利器，因其涉及了客戶的信息，個人的銷售機會，合同的管理，市場營銷等，簡而言之，銷售專員可以通過利用相關的客戶數據、交易記錄數據和與客戶互動期間產生的部分有用數據來獲取新的商業機遇。

科騰ERP軟件：企業資源計劃管理，顧名思義該軟件是用于管理人財物中的“物”。由于一些企業的生產能力和資源的局限，因此企業希望能夠通過均衡地安排生產達成一件相對自然的事情。在使用ERP系統來計劃生產時，管理人員可以圍繞物資貨物的管理部分作主生產計劃，進而解決市場和生產之間的矛盾。

科騰人力資源管理軟件：用戶面向企業人力資源管理部門，該軟件相對邊緣化，部分功能甚至被OA覆蓋，阿里釘釘二次開發就是個經典的例子，連一些軟件開發公司也如此啟用釘釘人力管理功能，便捷可靠。人力資源管理軟件的核心績效管理部分缺乏員工的工作記錄支持，后來通過不斷優化，在線測評功能成功贏得了管理人員的關注。

科騰財務軟件：企業財務部門必備，是企業軟件中起步最早和發展最為成功的軟件；財務管理軟件可以對資產的購置（投資）、資本的融通（籌資）和經營中現金流量（營運資金），以及利潤分配的管理進行數據記錄和管理。

科騰項目管理軟件：此軟件與OA軟件相映射，只不過項目管理軟件覆蓋的內容范圍比OA更廣泛和深奧，包括成本、質量、時間、采購、資源和風險等。

面對業務需求的風起云涌，對于這個中國經濟市場而言是一件好事，但無論任何企業在追逐信息化建設之際，應結合企業自身發展的情況來傾訴需求，才能以最合理的價格換取最合適的軟件，并且讓企業軟件能夠直接和企業經營的目標合為一致。